Adatkezelési tájékoztató

• Név: NA-LA Playground Kft.
• Székhely: 2600 Vác, Naszály út 1–3.
• Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 13-09-248088
• Adószám: 33083739-2-13
• A játszóház címe: 2600 Vác, Naszály út 1–3.
• E-mail: naszalyjatszohaz@gmail.com
• Telefon: +36 30 274 4158

A weboldal látogatása

Kezelt adatok

IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal, a böngésző típusa (szervernapló).

Cél

A weboldal biztonságos működése és a hibák elhárítása.

Jogalap

Az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

Megőrzés

A tárhelyszolgáltató a naplókat a szolgáltatás biztonságos működéséhez és a visszaélések felderítéséhez szükséges ideig őrzi, utána törli vagy anonimizálja.

Adatfeldolgozó

A tárhelyszolgáltató (lásd a 3. pontot).

A weboldal nem használ sütiket (cookie-kat) és látogatottságmérő eszközöket, és külső szolgáltatótól nem tölt be tartalmat. A térképre mutató hivatkozás a Google Térképet csak kattintásra, új lapon nyitja meg.

Kapcsolatfelvétel és érdeklődés

Kezelt adatok

Név, telefonszám, e-mail cím, a megkeresés tartalma.

Cél

Telefonon, e-mailben vagy személyesen feltett kérdések megválaszolása, foglalások egyeztetése.

Jogalap

Foglalási érdeklődésnél a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont), egyéb megkeresésnél az adatkezelő jogos érdeke a megkeresés megválaszolása (6. cikk (1) f) pont).

Megőrzés

A megkeresés lezárásáig; ha foglalás lesz belőle, a foglalási adatokkal együtt.

Születésnapi foglalás

Kezelt adatok

A megrendelő neve, telefonszáma és e-mail címe; a születésnapos gyermek neve és életkora; a rendezvény időpontja, a résztvevők várható létszáma, a megrendelt szolgáltatások; az előleg összege és a számlázási adatok.

Cél

A foglalás nyilvántartása, a rendezvény lebonyolítása, az előleg és a fizetés kezelése.

Jogalap

A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a számviteli bizonylatok esetén jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).

Megőrzés

A szerződéses adatokat a szerződésből eredő igények elévüléséig (5 év), a számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük.

Címzettek

A számlázóprogram üzemeltetője és a könyvelő (számla kiállítása esetén).

Gyermekfelügyeleti megállapodás

Kezelt adatok

A szülő vagy törvényes képviselő neve és telefonszáma; a gyermek neve és életkora; a felügyelet időtartama; a gyermek átvételére jogosult személyek neve.

Cél

A kísérő nélkül a játszóházban hagyott gyermek biztonságos felügyelete és átadása.

Jogalap

A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Megőrzés

A megállapodásból eredő igények elévüléséig (5 év).

Hírlevél

Kezelt adatok

E-mail cím, a feliratkozás időpontja.

Cél

Tájékoztatás a nyitásról, a programokról és az akciókról.

Jogalap

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amely bármikor visszavonható a hírlevelek alján található leiratkozó linkkel vagy e-mailben. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Megőrzés

A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

Adatfeldolgozó

MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Írország

Kamerás megfigyelés

Kezelt adatok

A megfigyelt területen tartózkodók képmása és cselekvései (képfelvétel).

Cél

A vendégek, különösen a gyermekek biztonsága, a személy- és vagyonvédelem, valamint a balesetek és károkozások körülményeinek tisztázása.

Jogalap

Az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Az érdekmérlegelési teszt kérésre megismerhető.

A kamerák helye

A játszóház belső terei (a mosdók és a pelenkázó kivételével), valamint a bejárat.

Megőrzés

Felhasználás hiányában a felvételek a rögzítéstől számított 30 nap elteltével automatikusan törlődnek.

Címzettek

Bűncselekmény vagy szabálysértés gyanúja esetén, illetve hatósági megkeresésre a felvételek az eljáró hatóság vagy bíróság részére továbbíthatók.

Közösségi média

A játszóház Facebook-, Instagram- és TikTok-oldalán az adott platform (Facebook és Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd.; TikTok: TikTok Technology Limited) adatkezelési szabályai érvényesek; az oldalstatisztikák tekintetében az adatkezelő és a platform üzemeltetője közös adatkezelőnek minősülhet. A weboldal ezekre az oldalakra csak hivatkozást tartalmaz, a platformok részére adatot nem továbbít.

• Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok, privacy@vercel.com
• Hírlevél-szolgáltató: MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Írország
• A számlázóprogram üzemeltetője – a számlák kiállításához
• Könyvelő – a számviteli feladatok ellátásához

A tárhelyszolgáltató, a Vercel Inc. az Amerikai Egyesült Államokban működik. Az oda történő adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) – amelyhez a Vercel csatlakozott – és az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján történik. A hírlevél-szolgáltató (MailerLite) az adatokat az Európai Unióban tárolja; ha alvállalkozói az Unión kívül férnek hozzá adatokhoz, az szintén az általános szerződési feltételek alapján történik. Ezeken kívül személyes adatot az Európai Unión kívülre nem továbbítunk.

A személyes adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek feladatuk ellátásához szükséges. A papíralapú dokumentumokat zárt helyen, az elektronikus adatokat jelszóval védett rendszerekben tároljuk.

Ön az adatkezelőhöz fordulva kérheti:

• a személyes adataihoz való hozzáférést (GDPR 15. cikk);
• adatai helyesbítését (16. cikk) vagy törlését (17. cikk);
• az adatkezelés korlátozását (18. cikk);
• adatai géppel olvasható formában történő kiadását (adathordozhatóság, 20. cikk);
• tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk);
• hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Kérelmét a naszalyjatszohaz@gmail.com címre vagy postán a székhelyre küldheti. A kérelemre legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat. A pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Ez a tájékoztató 2026. november 3. napjától hatályos.